Отзывы о банках в Выборге

Обратился в это отделения Сбера для того чтобы оплатить пошлину по QR-коду.Оператор отказался сканировать QR-код с моего телефона, сославшись на какую-то лампу на потолке,которая якобы отсвечивает и не даёт сканировать код.В итоге выяснив у меня какой платёж мне нужно сделать,оператор начала вводить все данные платежа вручную,потратив кучу моего времени.Вопрос к руководству:неужели нельзя наладить работу операторов так чтобы клиенты не испытывали неудобства?Живём в 21 веке,а в Сбере всё происходит как будто в каменном веке находимся.Если бы не необходимость в бумажной квитанции об оплате,ни за

Отвратительное сопровождение ипотечных кредитов. Обратилась с заявлением о выводе созаемщика, 2 недели рассматривали, дали положительный ответ от Банка, выполнили всесословны (нотариальное соглашение и т п). Пошла 3 неделя, а дополнительное соглашение к Договору так составить и не могут! Что за специалисты работают, если типовую ситуацию не могут решить 3 неделю! Отвратительное!

Сразу хочется отметить само здание!! Это Музей! Просто приходите поглазеть и погулять!! Но начну с сотрудников Сбера- терпеливые, спокойные, вникающие в проблему… Сбер, где и как вы таких находите? Спасибо! Даже в субботний день было много людей. Очереди. А сотрудники к каждому вопросу как к своей проблеме. У меня слева и справа работали окна, слышала заинтересованность/наводящие вопросы операторов. Очень приятное впечатление. Сделайте мини-экскурсии по зданию 🙏. Эти двери, витражи на потолке и окнах , лестницы… ♥️

Архитектура центральной части города очень интересна, прогуливаясь по городу ощущаешь себя лет на сто назад. Этот дом являлся представительством Финляндского торгового банка (ныне жилой с офисами), на первом этаже расположен сбербанк, заходя внутрь понимаешь, что этот дом практически усадьба. Само отделение стандартное, есть места ожидания, электронные очереди, кассы. Прогуливаясь стоит заглянуть.

Зашёл впервые в этот банк за год проживания в Выборге, и был приятно удивлен и слегка шокирован размерами банка, супер так должны выглядеть все банки этот банк как образец, обслуживание ну на 4 впринципе пытались навязать мне ненужные платные услуги при перевыпуске дебетовые карты но не навязчиво и особо уговаривать не стали когда поняли что пользователь знает сам что ему нужно а что нет

Центр города. Не приметный вход. Но когда поднимаешься по ступенькам и открываешь мощную дверь... свод стеклянного потолка, сама планировка помещения...забываешь, где находишься. Но. Как отделение Сбербанка. Всего три банкомата. И они внутри банка. Это минус. Быстрое обслуживание, грамотное распределение потока клиентов. Неоспримый плюс. Зайдите в операционный зал, это стоит того!

Отлично провели сделку, сотрудник ВТБ приезжала из города, очень грамотная, все быстро, четко, сразу видно, что специалист своего дела. О самом отделении: при входе сразу и не разберешь куда ты попал, то ли в темный, обшарпанный подвал, то ли все таки это отделение банка ВТБ, где в других отделениях стиль и престиж. Далее, когда мы зашли в отделение, к нам подошла по сей видимости зав.отделением, мы сказали, что подошли на сделку, девушка была шокирована от количества нас (всего то 7 человек), видимо у них в банке за день проходит не более 10 человек,с претензией, что в офисе нет столько места

Решил закрыть в банке ВТБ всё открытые счета и карты, в течении 5 лет не пользовался счётом. Карты которые были изъяты при прохождении процедуры банкротства закрыли , только прошлось заплатить 250 рублей за обслуживание счета. Хотя я сразу после банкротства приходил в банк с определением суда. Писал заявление на закрытие карт и счётов. В банке сказали что всё будет закрыто, как только проверят документы. И если бы я не решил посмотреть свою кредитную историю, я бы узнал о том что открыты счета. Только тогда, когда банк подал в суд за накопившийся долг за обслуживание счета. Девушка которая мен

В Выборге, на Ленина,10, обслуживание на высоте всеми операторами. Но сегодня особенно хочется отметить Александру Колиснык. Она совсем молода, ещё только стажёр, однако показывает вполне профессиональные знания и, что, пожалуй, даже ценнее, - зрелое умение общаться, грамотно работать с людьми. От всей души желаем Александре успехов в работе и учёбе, личного благополучия и... достойного спутника жизни! Очень в наших заботах помогла, за что безмерно благодарны! Обслуживались в банке 28.08.24г., Надежда и Виктор Лисеенко

Обратилась в банк ВТБ с целью открытия счета и получения кредитной карты. Менеджеры оказали отличный сервис и профессиональное обслуживание. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Менеджеры проявили внимательность к моим вопросам и помогли решить все возникшие проблемы. Рекомендую данный банк всем, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах. Спасибо) В каком-то отзыве читала, что не могли найти вывеску. Вывеска есть и нашла я отделение банка быстро)

Заскочила в ВТБ, на входе встретил сотрудник Годунов Александр. Помог быстро решить мой вопрос. Внимательный, обходительный. Я люблю когда меня так обслуживают. Прошлые разы обслуживание в операционом зале на три с минусом. Только ему 5 звезд. Пока мы ждали подтверждения, Александр помог и следующим посетителям. Приходите в банк - сразу спрашивайте Алексея и работаете с ним.

Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ, всегда очень довольна обслуживанием. В очередной раз оформляла вклад, оператор Лахтионова Валерия спокойно, грамотно все разъяснила, подобрала лучший вариант, ответила на все интересующие меня вопросы, спокойно, четко, корректно. Действительно, специалист на своем месте.

Сегодня пытался снять наличные деньги в банкомате, в этом отделении Альфа банка. Деньги мне выдать отказались. Позвонил менеджер по имени Сергей. Прочитал лекцию о ***. Настойчиво пытался выяснить - на какие цели я снимаю деньги. Мой ответ - я не обязан отвечать на этот вопрос, его не устроил. Мне объявили, что моя карта блокируется, доступ к приложению банка блокируется. Через 48 часов я должен ПОПРОСИТЬ банк о разблокировке и менеджер Сергей отключился. Нюанс - я хотел снять сумму эквивалентную 20% от моей месячной заработной платы, которая поступает на мою карту в Альфа банке. Вот и наступи

Это не офис банка, а не пойми что. Все сидят в маленькой комнатушке, никакой конфиденциальности. Как на вокзале в зале ожидания. Кто там клиент, а кто работник непонятно, все сидят кучей. Я не хочу сидеть полдня в этом заведении и рассказывать всем присутствующим о своих делах в банке. Я хочу прийти и получить услугу в конкретное время, только с работником банка, без висящих над головой и за спиной свидетелей. Звоню на горячую линию банка, чтобы записаться в офис, а это невозможно. Позвонить в офис тоже невозможно. Вот это работа с клиентом… Вот это уровень!

была сегодня в отделении банка.в третий раз приходила за получением карты. 2 раза сотрудники после продолжительной беседы так и не смогли выдать карту. сделала еще одну попытку через некоторое время, опять продолжительные разговоры, попытки зайти в комп и выдать карту и снова ничего не получилось, посоветовали обратиться в головной офис в СПб. решила, что из Выборге не очень удобно ехать в СПб за картой, была уверенность, что поездка будет бесполезной. И вот сегодня 4 сентября 2025 года решила зайти в банк. И о чудо. сотрудница КСЕНИЯ выдала мне карту за 10 минут. Как это понимать? 2 предыдущи

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Альфа-Банка с чудесным именем Ясемина!!! Приятное общение буквально с порога , подкреплено профессиональными рекомендациями, предложениями! Спасибо за великолепное обслуживание! Хотелось бы пожелать чтобы руководство поощряло таких сотрудников, это яркий пример , поэтому сюда снова хочется возвращаться!!!❤️ В целом все доброжелательны !!! Благополучия и процветания всем!!!✨️

Отделение супер, порадовали организованностью сотрудников, компетентные специалисты. Когда увидела очередь, думала придется задержаться, но на самом деле ожидание заняло минут 10. Здесь люди действительно понимают, что значит ценить чужое время. Консультация мне понравилось, оказалась для меня полезной, я довольна

Хорошее отделение Альфы. Посещала его несколько раз за последнее время. Внимательный персонал. Работают быстро, хотя некоторые услуги и занимают много времени. Парковка тут удобная, всегда находила свободные места. Внутри уютненько, очень комфортно находиться. В целом, рекомендую это отделение для посещения

Оформил страховой полис ОСАГО в данном отделении банка. На счёт работы сотрудников этого отделения ничего плохого сказать не могу, очень отзывчивые и грамотные специалисты, чего нельзя сказатт о страхом подразделения Совкомбанка, это просто ужас система устроила так что на горячую линию не дозвониться. Дважды преостановили действие моего полиса, на данный момент обратился для измерения в ОСАГО отписались ждать 10 дней, спустя это время опять отписались, что необходимо ещё ждать. Непонятно там чем сотрудники вообще занимаются. А если наступит страховой случай, то сложно представить как от них в

Крайне неприятные сотрудники банка. Была там два раза: мне нужно было открыть просто накопительный счёт. Сотрудник (взрослая женщина, с вечно недовольным лицом) начала навязывать мне карту Халву (которую, как оказалось, чтобы получить нужно заполнить информацию на себя и на мужа чуть ли не до седьмого колена) и ни слова не сказала про обычные дебетовые карты. А второй раз, когда я пришла открывать дебетовую карту , вообще,сказала, что, чтобы активировать карту нужно на её счёт положить 2000 и перевести их себе на телефон. Да на кой черт такая карта нужна. Люди, не ведитесь на навязывание услуг

Впечатление Ленинградца почти привыкшего к отсутствию сервиса в г. Выборг: 21 декабря 2022 г. посещение офиса СовКомБанка не стояло в планах. По служебной командировке живу в г. Выборге, где режим работы большинства мест практически совпадает с графиком работы. Попасть возможно только по случаю, но этот случай особенно мне запомниться на долгие годы. Ожидая нерасторопное обслуживание моей коллеги по работе в компании SDEC, занимающиеся доставлением заказов, не выдержал отношения к клиентам и вышел на улицу. Вывеска банка СовКомБанка навеяла мне воспоминание о телефонных террористах и трубящих

Пожалуй, самые лучшие банковские продукты именно здесь. Кредиты меня никогда не интересовали, а вот удобство пользования картой понравилось. За платежи по ЖКХ на карту возвращается кэшбэк 1%, а при оплате в магазинах "Пятёрочка", "Карусель", "Перекрёсток" - аж 2%, что не может не радовать. Обслуживание быстрое, вежливое, ненавязчивое, особенно доставила оператор с красивым именем Анжелика, таких работников надо ценить и поощрять, это для руководства напоминание)) Всем рекомендую. С наступающим Новым Годом!

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Хочу отметить плюсы. С картой Халва получаю процент к ставке вклада. Для получения процента оплачиваю коммунальные услуги в приложении и за это банк возвращает 1%. Участвую в программе лояльности и получаю кашбэк за покупки у партнёров Халвы.

Обратился в Совкомбанк по поводу рефинансирования, предложили самую низкую ставку, помогли с оформлением карты, всё доступно и на понятном языке объявили. Огромное спасибо менеджеру Натальи Черных, которая сопровождала мой договор, всегда на саязи и отвечала на все вопросы.

Меняла валюту, сотрудница долго заговаривала зубы, предупредила, что только старые купюры, сказала, что все 2006 года, я спросила все такие, она сказала да. Моя оплошность, не посмотрела все. Сверху она положила такую, а остальные 1998 и 1991 года оказались, это я увидела, когда домой пришла уже( Зачем так делать, это кошмар!

Это просто кошмар! В отделении работает всего один оператор, который к тому же позволяет себе грубить посетителям. Такое отношение совершенно неприемлемо и отбивает всякое желание иметь дело с этим банком. Серьёзно задумываюсь о закрытии всех счетов. И что особенно возмущает – это явное предвзятое отношение к ветеранам СВО!

Дружелюбный надёжный банк. Офис удобно расположен в самом центре города, в двух шагах от автобусной остановки. В офисе чисто, комфортные диваны для ожидания, кулер с питьевой водой, кондиционированный воздух. Менеджер Наталья Молочкова внимательно относится к каждому клиенту, всегда поможет выбрать наиболее подходящий банковский продукт, благодаря ей ставлю банку пять звёзд, цените и берегите таких работников.

Посещала отделение банка. Особенно хочется отметить работу старшего менеджера по работе с клиентами Таскаевой Ульяны Владимировны. Профессионал с большой буквы, мне есть с чем сравнить. Всё доходчиво объясняет. Приятно иметь дело с такими специалистами. В наше время это большая редкость. Руководителю рекомендую ценить такие кадры. Вам очень повезло. Банку желаю стабильности и процветания.

Хорошее отделение банка. Сотрудники вежливые и чётко знающие своё дело. Оформлял здесь единую карту петербуржца и кредитную карту. Всё очень быстро и профессионально. Хотелось бы для удобства, чтобы увеличилось количество банкоматов в городе.

Чистый ,уютный офис. Доброжелательные сотрудники. Менеджер Ульяна все понятно и доступно объяснила ,профессионал своего дела,спасибо ей👍 Так же спасибо банку за новогодний мини подарок,создали новогоднее настроение 🎄⭐ супер

Недопустимые методы работы с клиентами и нарушение конфиденциальности 20 июня оформляла карту UnionPay. Старший менеджер офиса сообщила, что за «срочный выпуск» карты необходимо заплатить 2000 рублей. Взяв мой мобильный телефон под предлогом настройки приложения, сотрудница без моего согласия закрыла все открытые на телефоне приложения, зашла в браузер с моими личными вкладками, зашла в приватный режим браузера, где также находились мои личные вкладки и самостоятельно ввела СМС-коды, скрывая от меня экран устройства. На просьбу дать комментарий о работе с телефоном, сотрудник ответила "выпуска

Понадобилось купить билеты в авиакомпании Etihad. На сайте оплата бонусами, paypal, международными картами и местными union pay. Прихожу в отделение, оформляю карту. Сказали карта оформлена, но покупки сможете делать только после получения карты. Жду 5 дней. Получаю. Говорят, можете пополнить карту переводом и совершить оплату. Перевод из сбербанка не сработал, выдал ошибку. Снимаю наличные и иду в отделение. Через банкомат деньги не вносит, опять ошибка. Вношу деньги через оператора, объясняю, что какие-то ошибки выдает и не могу пополнить карту. Проверяют, говорят все нормально, переустанови

Случилось так, что несколько лет назад в городе закрылся один из коммерческих банков. Переволновалась наша семья тогда сильно. АСВ полностью все компенсировало и вклады закрывшегося финучреждения начал выдавать именно Россельхоз, т.е. государство именно ему доверило возврат денег вкладчикам. Это - внушает весомое доверие. Уже несколько лет обслуживаюсь там, очень доволен, удобно. что находится он практически на уровне улицы, что удобно людям с ограниченными возможностями, небольшой минус - тесноватое помещение, но думаю, что это - не так важно

Выражаю благодарность АО Россельхозбанк за помощь и внимательное отношение. Являюсь давним клиентом АО Россельхозбанк, операционный офис в г.Выборге, ул. Северная, д.8. Есть сельская ипотека, в сентябре 2024 декабре заинтересовалась оформлением кредитной карты. Посетила офис в г.Выборг, меня сразу пригласили на консультацию, никаких ожиданий в очереди. Спасибо большое. Рекомендую Россельхозбанк и в частности операционный офис в г.Выборг.

Получила аппетитную карту. Карта супер! Обратились в офис с вопросом консультации по сельской ипотеке. Все очень понятно и доступно обьяснили! Можно построить жилой дом и на это банк даёт ипотеку 3%!!! Сотрудник дала список строительных компаний, которые одобрены банком, чтобы мы смогли сами выбрать интересный для нас проект жилого дома. Спасибо!

Довольно продолжительное время сотрудничаем с данным филиалом. Очень вежливый, грамотный персонал. Индивидуальный подход к клиенту. Была возможность пообщаться с управляющим - очень вежливый, уровновешанный человек, профессиональный подход в манерах. Всем рекомендую данный филиал к сотрудничеству как для граждан, так и для предпринимателей.

Сегодня 12.02.24 около моя мама пришла в отделение, чтобы ознакомиться с процентными ставками по вкладам. В отделении в 11 утра были 2 сотрудницы. Одна из них (молодая девушка) на вопросы мама начала хихикать. Когда мама обратила на это внимание и спросила, что в том, что она говорит такого смешного, девушка заржал, встала и вышла. Мама была потрясена, редко с таким хамством сталкивается. Более взрослая сотрудница банка попыталась сгладить ситуацию, продолжив рассказывать о ставках, но настроение было испорчено - мама не стала открывать вклад. Уважаемые руководители данного отделения, обратите

Пренебрежительное отношение к клиенту банка. Тайну вклада при оформлении, может услышать любой человек стоящий рядом. Нет разделительного между клиентами оформленного расстояния. Клиенты стоят у стойки пред работником банка. Единственный банк в котором такие условия для физических лиц.

Коллектив доброжелательный, вежливый. Все покажет, все расскажет. Быстро и очень удобно. Открывал счет на сейфовую ячейку, как сделка прошла, написал заявление на закрытие счета и все. На следующий день счет был закрыт.

Были вопросы по онлайн-банкингу, не получилось установить приложение. В отделении все сделали, настроили и доступно объяснили, как пользоваться. Действительно просто и удобно , когда знаешь, что к чему.

Забежала в свой обеденный перерыв, чтобы разобраться с условиями ипотеки, очереди практически не было консультант все объяснила за пять минут. Профессионально, ясно, доброжелательно !

Качественное обслуживание,большой спектр банковских услуг,отсутствие очереди, индивидуальный подход к каждому клиенту,высокие проценты по вкладам,много доп.программ для клиентов.

Спасибо работникам отделения почты на ул. Кировские дачи, 4. Работают очень грамотные и приветливые специалисты! Всегда готовы помочь!

Очень внимательные сотрудники, всё делают быстро, правильно, уделяют внимание каждому, особенно людям золотого возраста.

Рядом с домом. Девчата всегда приветливые, работу свою делают отлично. Так что довольна я.

Единственный банк в этой части города, так что без конкурентов и альтернатив.